Ich würde gerne mal wissen ob hier jemand schonmal einen Sachgewinn bzw. Gutschein bei der Auslosung zugeschickt bekommen hat. Die Taler werden direkt gutgeschrieben, aber was ist mit den anderen Gewinnen?

Frage von bulky55 (16.02.2012 | 10:10)

Antworten

Ja, ich kann bestätigen, dass schon Gewinne angekommen sind! Allerdings muss ich leider zugeben, dass dies meist nur nach mehrmaliger Nachfrage realisiert wurde!? Und zum meinem 1. Preis von Januar habe ich auch noch keinerlei Info ... Aber ich melde mich, sobald sich was tut ...
Einfluss habe ich leider auch nicht ...

Quelle:

Stammgast bei Hagebau

Antwort von Gabelstapler (16.02.2012 | 10:24) und Bestätigung von Hammer-Girl (16.02.2012 | 10:27)

Bewertung: positiv
Kommentar: Danke für die schnelle Antwort, schon schade dass man mehrfach nachhaken muss um seinen Gewinn zu erhalten.

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Ergänzungen

Gabelstapler schrieb am (16.02.2012 | 10:31):
Danke für die Erinnerung, bulky55!!
Habe gleich einmal meinen Januargewinn angemahnt, mal sehen, was passiert! Sollte ich nicht kurzfristig eine ANtwort erhalten, werde ich weitere Maßnahmen einleiten. Aber erstmal abwarten ...
Gabelstapler schrieb am (16.02.2012 | 11:51):
@ bulky55
Ich habe die Frage dann auch nochmal bei Facebook gepostet, vielleicht geht der Hagebau ja dann ein Licht auf ....
http://www.facebook.com/hagebau
hagebau_Gerald schrieb am (16.02.2012 | 16:15):
Hallo Bulky55,
Hallo Gabelstapler,

ich habe die Frage bei Facebook weitergeleitet bekommen, weil ich intern da auch im Team sitze. Die Community hier sollte zwischenzeitlich jemand anderer übernehmen, die Person ist aber in der Zwischenzeit nicht mehr bei uns...

Zum Gutschein-Versand kann ich sagen, dass der erfolgen wird. Leider gab es mit den in der Vergangenheit versendeten Gutscheinen Probleme, weil manche davon mehrfach eingelöst werden konnten.

Wir haben in der Zwischenzeit technische Anpassungen vorgenommen und sind gerade am Testen. Ich schätze, das sich spätestens am Montag die Gutscheine für Dezember (stehen leider auch noch aus) und Januar versenden kann.

Dann solltet Ihr beide Eure Gutscheine für Dezember erhalten. Sowohl bulky55 als auch Gabelstapler stehen auf der Liste.

@Gabelstapler: schick uns bitte eine Mail an fb@hagebau.de wegen des Sachgewinnes Januar, damit ich Dir sozusagen "private" antworten kann, hier liegt ein besonderer Umstand vor, den Du ev. mit hiogi klären musst.
bulky55 schrieb am (16.02.2012 | 18:13):
Danke @ hagebau Gerald, dann bin ich ja nun gespannt wie es weitergeht.
bulky55 schrieb am (21.02.2012 | 10:50):
Gestern kam per Mail der Gutschein - DANKE! Habe ihn sofort gegen Erdbeerpflanzen und einen Johannisbeerenstrauch im Online-Shop eingetauscht - nun kann diesen Sommer Erdbeersaison starten!
Gabelstapler schrieb am (21.02.2012 | 21:31):
Schön, dass wir das Problem lösen konnten. Nun muss nur noch passendes Gartenwetter werden ... ;-))