Terrassenplatte »Cuneo«, aus Beton, Kanten: gefast

Terrassenplatte Cuneo von Diephaus waren im Hagebau Online-Portal mit einer falschen Verschmutzungsklasse angegeben. Die Fliesen entsprechen laut Hersteller einer (hochwertigen) Klasse 4, wären aber genau aus diesem Grund relativ glatt und nicht für für öffentlich zugängliche Eingangsbereiche (rechtliche Anforderung Rutschhemmung R11 für außen) zulässig. Der Hersteller Diephaus war kulant, wir haben deshalb weitere Terassenfliesen eingekauft.

Terrassenplatte Cuneo,
Optisch sehr schöne Platten & auch sehr pflegeleicht. Leicht zu verlegen & robust.
Bin sehr zufrieden

Für Terrasse 30 qm Cuneo basalt 60x40 cm gekauft. Produziert werden die Betonplatten von Diephaus.
Beim Auspacken stellte sich heraus, dass die Farbe bei der zweiten Palette heller war, aber was ich als negativer empfand, einige Platten waren nicht plan, sondern leicht durchgebogen. Darüber hätte man ev. hinwegsehen können, aber schon bald zeigten sich Kalkränder auf den Platten, auf die ich Blumen in Pflanzgefäßen mit Untersetzern gestellt hatte. Diese Ränder lassen sich mit Wasser nicht entfernen.
Eine Mängelanmeldung bei Hagebau wurde zurückgewiesen, da ich den Mangel selbst verursacht hätte. Ich hätte „glasierte Untersetzer“ nehmen müssen.
M.E. nicht überzeugend, da auch Plastikuntersetzer kein Wasser durchlassen. Zum bestimmungsgemäßen Gebrauch einer Terassenplatte gehört es, Blumengefäße auf sie stellen zu können, ohne dass die Oberfläche Schaden nimmt. Auch ein Hinweis, keine Blumengefäße mit Untersetzern auf die Platten zu setzen fehlt bei der Beschreibung des Artikels.
Fazit: Keine echte Gebrauchstauglichkeit, Kauf nicht zu empfehlenswerte
Lust auf eine juristische Auseinandersetzung habe ich nicht