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Barrierefreiheitserklärung

Die hagebau connect GmbH & Co. KG setzt sich dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Wir verbessern kontinuierlich die Benutzerfreundlichkeit für alle und wenden die entsprechenden Standards (WCAG 2.2, BITV und der Norm EN 301 549) für die Zugänglichkeit an. Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die unter https://www.hagebau.de/ veröffentlichte Webseite der hagebau connect GmbH & Co. KG.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Der Webauftritt ist mit den technischen Anforderungen gemäß der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 und der Barrierefreie-Informationstechnik- Verordnung (BITV 2.0) derzeit nicht vollständig vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte sind nicht barrierefrei, da sie nicht mit der zugrundeliegenden harmonisierten Norm EN 301 549 vereinbar sind:

  • Auf einzelnen Seiten gibt es Bilder ohne Beschreibung. Menschen mit Screenreader können dadurch nicht erkennen, was auf den Bildern zu sehen ist.
  • Auf einzelnen Seiten gibt es Links ohne erkennbaren Text. Es ist unklar, wohin sie führen oder was sie bewirken.
  • In der Suche gibt es zwei Verlinkungen mit dem gleichen Zweck. Das ist für Screenreader-Nutzende verwirrend.
  • Zum Schließen des Suchfensters muss zweimal die ESC-Taste gedrückt werden. Das entspricht nicht den üblichen Erwartungen.
  • Auf allen Seiten ist der Kontrast zwischen Text und Hintergrund zu gering. Das erschwert das Lesen, besonders für Menschen mit Sehbehinderung.
  • Auf einzelnen Seiten gibt es eingebettete Inhalte (zum Beispiel Karten oder Videos), die keine Beschreibung haben. Vorleseprogramme können diese Inhalte nur schwer erfassen.
  • An manchen Stellen wird ein übergeordneter Bereich angezeigt, aber passende Inhalte fehlen. Das führt bei der Nutzung mit Screenreader zu Verwirrung.
  • Auf mehreren Seiten gibt es scrollbare Bereiche, die sich nicht mit der Tastatur bewegen lassen. Menschen ohne Maus können diese Inhalte nicht vollständig nutzen.
  • Auf einer Seite gibt es interaktive Elemente, bei denen die Funktion nicht richtig benannt ist. Das macht die Steuerung mit Sprachbefehlen schwierig.
  • Auf einer Seite gibt es Listen, die Inhalte enthalten, die dort nicht hingehören. Dadurch können Vorleseprogramme sie nicht korrekt wiedergeben.
  • Die Reihenfolge der Überschriften ist nicht immer sinnvoll aufgebaut. Wichtige Inhalte fehlen oder stehen an der falschen Stelle, was die Orientierung erschwert.
  • Der Hauptmenüpunkt „Sortiment“ lässt sich nicht mit der Tastatur bedienen. Nutzerinnen und Nutzer ohne Maus können diesen Bereich nicht erreichen.
  • Die vorhandene Slideshow läuft automatisch und kann nicht gestoppt werden. Das kann störend sein, besonders wenn man sich Inhalte in Ruhe ansehen möchte.
  • Das Chatfenster erscheint von selbst und überdeckt dabei andere Inhalte, obwohl es nicht bewusst geöffnet wurde. Das kann irritierend sein.
  • Bei Bereichen wie „Unsere Marken-Highlights“ geht der sichtbare Fokus verloren. Während der Screenreader Inhalte vorliest, bewegt sich die Seite weiter. Das passiert auch an anderen Stellen.
  • Die Reihenfolge der Tastatur-Navigation ist nicht immer nachvollziehbar. Man springt an unerwartete Stellen, was die Bedienung erschwert.
  • Bei einigen Eingabefeldern fehlt der Hinweis, dass es sich um ein Pflichtfeld handelt. Nutzerinnen und Nutzer wissen dadurch nicht, welche Felder unbedingt ausgefüllt werden müssen.
  • Wenn etwas falsch eingetragen wird, sind die Fehlermeldungen zu ungenau. Es wird weder erklärt, was genau falsch ist, noch werden die Hinweise zuverlässig vorgelesen.

Diese Erklärung wurde am 18.06.2025 erstellt. Die Erklärung wurde mithilfe der Eye- Able® Technologie der Web Inclusion GmbH erstellt. Mehr Informationen zur Web Inclusion GmbH sind unter https://eye-able.com/ zu finden. Die Web Inclusion GmbH hat alle maschinell überprüfbaren Prüfschritte durchgeführt; darüber hinaus wurde die Webseite auch durch Menschen auf Barrierefreiheit geprüft.

Rückmeldung und Kontaktangaben

SSie haben eine Anmerkung oder einen Hinweis zu Barrieren auf dieser Webseite? Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir erklären Ihnen, welche Barrieren bestehen. Sie können sich informieren, welche Ausnahmen wir gemacht haben. Wir beantworten Ihre Fragen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von sechs Wochen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können uns über folgende Adresse kontaktieren:

hagebau connect GmbH & Co. KG
Alter Teichweg 25a
22081 Hamburg
E-Mail: barrierefrei@hagebau.de
Tel.: 040 600 235 500

Schlichtungsstelle

Hinweis zu § 36 VSBG: Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.