Aktuelle Hinweise zu Lieferung und RücksendungMehr Informationen

Wichtige Informationen zur aktuellen Lage

Hallo lieber hagebaumarkt Kunde,

aufgrund der aktuellen Entwicklungen und Maßnahmen rund um das Coronavirus stehen wir alle vor großen Herausforderungen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Online-Shop hagebau.de weiterhin rund um die Uhr für Sie verfügbar ist. Ebenfalls steht Ihnen unser Kundenservice zu den bekannten Servicezeiten zur Verfügung.

Wir geben unser Bestes, Ihnen die Ware zu den mitgeteilten Lieferterminen zuzustellen. Bitte haben Sie Verständnis, falls es doch zu Verzögerungen in der Zustellung kommen sollte.

Bitte beachten Sie unbedingt die absolut notwendigen und empfohlenen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen. Durch die Schutzmaßnahmen kann es zu Einschränkungen in der Beratung und im Service kommen.

Ihre und die Gesundheit unserer Mitarbeiter steht für uns im Mittelpunkt. Deshalb beobachten wir ständig die aktuelle Situation und reagieren entsprechend. Passen Sie auf sich und andere in Ihrem nahen Umfeld auf und bleiben Sie gesund!

Informationen zu Lieferung & Abholung

Durch die aktuelle Situation rund um das Coronavirus, bitten wir um Ihr Verständnis, dass es bei Lieferung und/oder Abholung Ihrer online Bestellung zu veränderten Abläufen kommen kann. Wir sind stets im engen Austausch mit unseren Transportdienstleistern und arbeiten mit Hochdruck daran, dass alle Lieferungen und/oder Abholungen so reibungslos wie möglich durchgeführt werden. Mehrere Schutzmaßnamen für Sie und die Mitarbeiter wurden bereits getroffen und wir möchten Sie freundlichst bitten, sich ebenfalls an diese Schutzmaßnahmen zu halten.

Nur so können wir Ihnen langfristig einen funktionierenden Ablauf gewährleisten. Eine Übersicht aktueller Schutzmaßnahmen einiger Transportdienstleister finden Sie hier:

DHL: https://www.dhl.de/coronavirus
Hermes: https://newsroom.hermesworld.com/coronavirus-19255/
DPD: https://www.dpd.com/de/de/support/coronavirus-aktuelle-informationen-zum-paketversand/
GLS: https://gls-group.eu/DE/de/informationen-zum-coronavirus

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.

Beste Grüße
Ihr Online-Team von hagebaumarkt

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*Servicezeiten: Mo.-Sa.: 07:00 - 21:00 Uhr